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La Centrale Européenne du Gros

L’Histoire

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C’est en 1976 qu’Etienne Faber se lança dans l’aventure CEG. Installée dans une maison au cœur du village de Bouvignes près de Dinant, la société avait pour activité principale la vente de fourniture d’hygiène en papier.

En 1980, face au succès grandissant de son entreprise, Etienne Faber dû migrer vers Haversin (un village idéalement situé au centre de la Wallonie) pour emménager dans des locaux plus grands et surtout plus adaptés à la gamme d’articles croissante. En effet, les produits, le matériel d’entretien et le matériel horeca venaient étoffer notre catalogue.

L’épisode des déménagements et emménagements vit son épilogue en 1986, année où la CEG et son fondateur décident de nouveau de migrer dans de nouveaux locaux, toujours dans le village d’Haversin. Face au développement de la société et de la gamme, un nouveau déménagement était inévitable.

En 1992, face à la nécessité et afin de pouvoir efficacement répondre à la demande, Etienne Faber décide de lancer la construction d'un tout nouvel entrepôt. Son but : pouvoir stocker les articles les plus vendus et pouvoir les livrer rapidement aux clients.

En 2007, Benoît Faber, fils d'Etienne Faber, reprend le flambeau. Il décide alors de doter la CEG d'un site web proposant notamment de consulter toute la gamme de produits et de demander des devis en ligne.

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En 2016, la C.E.G. décide de changer totalement la structure et le design de son catalogue papier en ayant tenu compte des remarques de ses clients. Les prix sont par exemple directement indiqués dans le catalogue et il n'est plus nécessaire d'utiliser une liste de prix séparée. De plus, chaque article bénéficie maintenant d'une photo de qualité, d'une description claire et de la liste de ses accessoires si il y en a.

En 2017, afin de proposer une utilisation plus agréable et plus efficace à ses clients, la C.E.G. décide de lancer un tout nouveau site web au design revu et amélioré. Parmi les nouvelles fonctionnalités, il est maintenant par exemple possible de passer une commande rapidement en une seule page en utilisant les références des articles. Par ailleurs, une fois connecté à son compte client, si un client profite de conditions spéciales, il voit alors automatiquement les prix adaptés en fonction de ses conditions.

La philosophie

Tout en préservant son caractère familial, la CEG est devenue spécialiste dans la fourniture de produits et de matériel d’entretien et de matériel horeca aux professionnels et aux collectivités.

Nos maîtres mots sont efficacité, rentabilité et satisfaction à travers un service de qualité. Toujours à votre écoute, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins. Nous nous efforçons également de vous assister au maximum et de mettre notre expérience à votre service afin de faciliter votre tâche et de vous conseiller au mieux.

Concernant notre gamme, un examen continuel des demandes qui nous sont adressées ainsi qu’un suivi des innovations technologiques nous permettent des vous offrir un panel de produits de haute qualité en constante amélioration. 

Au-delà des aspects technologiques et commerciaux, nous savons que notre succès, c’est à vous, chers clients, que nous le devons. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accorder au quotidien et nous ferons tout pour continuer à la mériter.